Pour un retour gratuit, vous pouvez facilement créer une étiquette de retour DHL. Pour ce faire, veuillez remplir le formulaire correspondant accessible via le lien suivant :

• pour l'Allemagne : Étiquette de retour depuis l'Allemagne
• pour l'Autriche : Étiquette de retour depuis l'Autriche
• pour les retours depuis d'autres pays, veuillez contacter notre service client à l'adresse service@fischer-wolle.de

L'étiquette vous sera ensuite envoyée à votre adresse e-mail. Vous pouvez soit imprimer l'étiquette, soit présenter le QR code qui y figure au bureau de poste. L'étiquette y sera imprimée directement sur place.